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Ihre personenbezogenen Daten werden bei Casibom Casino beim Spielen, Einzahlen und Beantragen von Abhebungen erhoben, genutzt und geschützt
Die Casibom Casino Datenschutzrichtlinie für Deutschland erläutert, wie dies umgesetzt wird. Sie informiert darüber, welche Daten zur Kontoverifizierung erforderlich sind, wie Cookies und Sicherheitstools Sie beim Spielen schützen und wann Daten an vertrauenswürdige Partner weitergegeben werden dürfen, um gesetzliche und verantwortungsvolle Glücksspielpflichten in Deutschland zu erfüllen. Als deutscher Spieler erfahren Sie zudem Ihre Rechte und Kontrollmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Daten. Bei der Anmeldung eines Casibom Casino-Kontos verwenden wir nur die personenbezogenen Daten, die zur Erstellung und zum Schutz Ihres Profils, zur Spielzugangsbereitstellung und zur Einhaltung des Rechts im verantwortungsvollen Glücksspiel erforderlich sind.
Inhaltsverzeichnis
- 01 Häufige Registrierungsdaten
- 02 Namensverifizierung (kyc)
- 03 Persönliche Daten für die Berechtigung zum Willkommensbonus und Promo-Ansprüche
- 04 Einzahlungen per Karte, Banküberweisung und E-Wallet sind sicher und privat bei Casibom Casino
- 05 Wie wir Karten-, Bank- und E-Wallet-Einzahlungen schützen
- 06 Regeln zur Auszahlungsverifizierung und Datenschutz von Auszahlungsinformationen
- 07 Schutz von Krypto-Transaktions- und Wallet-Adressdaten
- 08 Verantwortungsvolle Spielgrenzen
- 09 Datenschutz auf Android- oder iOS-Geräten
- 10 Zustimmung zu Cookies und Tracking für Werbeaktionen, Spins und personalisierte Angebote
- 11 Häufig gestellte Fragen
Dies umfasst in der Regel Informationen, die Sie uns direkt geben, wenn Sie sich anmelden und wenn Sie danach mit unserem Support-Team sprechen. Identitätsprüfungen werden durchgeführt, um Ihr Konto sicher zu halten, Betrug zu stoppen und sicherzustellen, dass Einzahlungen und Auszahlungen wie das Abheben von 500 € sicher und im Einklang mit den Vorschriften erfolgen. Eine Verifizierung kann bei der Anmeldung, vor Ihrer ersten Auszahlung oder immer dann angefordert werden, wenn Ihre Kontoaktivität zeigt, dass weitere Prüfungen erforderlich sind. Wenn Sie sich für ein Konto anmelden, kann Casibo Casino grundlegende Informationen darüber sammeln, wer Sie sind und wie Sie erreichbar sind, damit sie Ihr Konto eröffnen und verwalten, Ihre Berechtigung sicherstellen und Ihnen wichtige Servicenachrichten senden können. Außerdem verfolgen wir technische und Sicherheitsdaten, um ungewöhnliches Verhalten zu erkennen und Ihnen die Kontrolle darüber zu geben, wer auf Ihr Konto zugreifen kann.
Häufige Registrierungsdaten
Ihr vollständiger Name, Geburtsdatum, Kontaktinformationen, Anmeldeinformationen und Informationen, die benötigt werden, um nachzuweisen, dass Sie in Deutschland leben oder deutsch sind, wie für Compliance-Prüfungen erforderlich, sind alles Beispiele für übliche Registrierungsdaten. Aus Sicherheitsgründen und um Betrug zu stoppen, können wir auch Ihre IP-Adresse, Gerätekennungen und Informationen über Ihre Sitzung protokollieren.
Namensverifizierung (kyc)
Namensverifizierung (KYC) kann erforderlich sein, um sicherzustellen, dass Sie der Kontoinhaber sind, das richtige Alter haben und Ihr Konto legitim nutzen. Diese Prüfungen helfen uns sicherzustellen, dass Gelder an die richtige Person gesendet werden, dass wir die Regeln zur Bekämpfung von Geldwäsche einhalten und dass Einzahlungen wie 50 € korrekt verarbeitet werden.
- Identitätsnachweis: ein gültiges Dokument von der Regierung, das Ihren Namen und Ihr Geburtsdatum enthält.
- Adressnachweis: ein aktuelles Dokument, das Ihren Wohnort zeigt.
- Verifizierung der Zahlungsmethode: Nachweis erbringen, dass Sie Eigentümer sind oder berechtigt sind, die für Transaktionen verwendete Zahlungsmethode zu nutzen.
- Prüfungen zur Herkunft der Mittel: Je nach Risikoindikatoren und regulatorischen Schwellenwerten können Unterlagen angefordert werden, um die Rechtmäßigkeit von Aktivitäten mit 100 € oder mehr zu bestätigen.
Casibo Casino kann automatisierte Prüfungen nutzen, um sicherzustellen, dass Ihre Registrierungsinformationen und Verifizierungsdokumente korrekt sind. Dies geschieht, um das Risiko von Hacking zu senken.
Falls Informationen fehlen, veraltet oder falsch erscheinen, können wir weitere Angaben anfordern, bevor Sie bestimmte Aktionen wie Auszahlungen vornehmen dürfen. Ehrlichkeit ist wichtig. Es liegt in Ihrer Verantwortung, korrekte und aktuelle Informationen bereitzustellen. Ändern sich Ihre Daten, müssen Sie diese umgehend aktualisieren, damit Identitätsprüfungen nicht verzögert werden und Auszahlungen sowie Kontobenachrichtigungen reibungslos verlaufen.
Persönliche Daten für die Berechtigung zum Willkommensbonus und Promo-Ansprüche
Casibom Casino benötigt bestimmte persönliche Daten, um Willkommensboni auszugeben und Aktionsansprüche korrekt zu bearbeiten. Dies stellt sicher, dass das richtige Konto das Angebot erhält und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingehalten werden. Dadurch werden Mehrfachansprüche verhindert, Bonusmissbrauch unterbunden und Bonusgelder sowie Gewinne gemäß den Aktionsregeln korrekt ausgezahlt.
Wenn Sie an einer Aktion teilnehmen, können wir Ihre Kontodaten und Verifizierungsstatus prüfen, bevor wir einen Bonus wie 100 € oder Freispins gewähren, die an eine qualifizierte Einzahlung gebunden sind. Fehlen erforderliche Informationen oder stimmen sie nicht überein, kann die Aktion bis zum Abschluss der Berechtigungsprüfungen ausgesetzt werden. Verwendung und Zweck: Nachweise über Kontoeigentum und Erfüllung der Aktionsvoraussetzungen dienen der Berechtigungsprüfung. Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten, Kontokennungen, IP- und Gerätesignale, Verifizierungsstatus sowie Einzahlungshistorie für Aktionen wie eine Mindesteinzahlung von 20 € können gespeichert werden.
Zur Bearbeitung Ihres Aktionsanspruchs müssen Sie Ihre Handlungen möglicherweise mit den Kampagnenbedingungen verknüpfen. Wir können beispielsweise prüfen, ob ein Aktionscode korrekt eingegeben wurde, ob der Einzahlungsbetrag mindestens der erforderlichen Mindestsumme entspricht und ob der Anspruch innerhalb des Kampagnenzeitraums erfolgte. Dies dient der Identitätsbestätigung und dem Schutz Minderjähriger. Um sicherzustellen, dass pro Person, Haushalt, Gerät oder Zahlungsmethode nur ein Willkommensbonus gewährt wird, werden gegebenenfalls Signale zur Kontoeindeutigkeit verwendet. Standort und Zuständigkeit: um die Verfügbarkeit von Angeboten in Ihrer Region zu gewährleisten und die Vorschriften in Deutschland einzuhalten. Zahlungs- und Transaktionsdaten sind erforderlich, um qualifizierte Einzahlungen wie 30 € sowie damit verbundene Auszahlungen aus Bonusaktivitäten zu bestätigen.
Die Verfolgung von Umsatzbedingungen, Beiträgen und der Nutzung eines Bonus wie bis zu 200 € innerhalb der Bedingungen erfolgt durch Auswertung von Daten zu Spielverhalten und Bonusnutzung. Zum Schutz echter Spieler und der Fairness von Aktionen können auch Betrugs- und Missbrauchspräventionsprüfungen durchgeführt werden. Beispiele hierfür sind die Erkennung mehrerer Konten, nicht übereinstimmender Identitätsdaten, ungewöhnlicher Gerätemuster oder Zahlungsmethoden, die nicht dem Kontoinhaber gehören. Falls weitere Nachweise für einen Aktionsanspruch erforderlich sind, können diese vor der Bonuszuteilung oder vor der Auszahlung bonusbezogener Gewinne angefordert werden. Werden die Voraussetzungen nicht erfüllt, Doppelansprüche festgestellt oder falsche Angaben gemacht, kann eine Aktion abgelehnt, entzogen oder rückgängig gemacht werden.
Einzahlungen per Karte, Banküberweisung und E-Wallet sind sicher und privat bei Casibom Casino
Einzahlungen per Karte, Banküberweisung und E-Wallet werden über verschlüsselte, sichere Kanäle abgewickelt, die Ihre Zahlungsinformationen vor Diebstahl oder Missbrauch schützen. Strenge interne Zugriffskontrollen stellen sicher, dass nur autorisiertes Zahlungs- und Compliance-Personal transaktionsbezogene Daten bearbeitet, wenn dies zur Abwicklung einer Einzahlung oder Behebung eines Zahlungsproblems erforderlich ist. Der Umgang mit Ihren Einzahlungen bleibt vertraulich. Er bestätigt, dass das Geld aus einer legitimen Quelle stammt, und schützt Ihr Konto vor unbefugten Einzahlungen.
Bei lokalen Vorschriften in Deutschland können weitere Prüfungen erforderlich sein, um die Einhaltung der Standards von Zahlungsnetzwerken und Banken sicherzustellen.
Wie wir Karten-, Bank- und E-Wallet-Einzahlungen schützen
Karteneinzahlungen werden mit Standard-Sicherheitsmaßnahmen abgewickelt, wie der verschlüsselten Übermittlung der Informationen und der Überwachung auf Betrug. Andere Spieler können Ihre Karteninformationen nicht einsehen, und Zahlungsinformationen werden ohne Ihre Zustimmung nicht für Marketingzwecke verwendet. Wird eine ungewöhnliche Einzahlung festgestellt, kann es sein, dass Sie nachweisen müssen, dass Ihnen das Geld gehört, bevor Sie weitere Einzahlungen wie 100 € tätigen können. Um sicherzustellen, dass das Geld auf dem richtigen Konto ankommt, hängen Banküberweisungen von Sicherheitsmaßnahmen und unseren eigenen Verifizierungsschritten ab.
Wir speichern nur die Transaktionskennungen, die für die Abstimmung und die Bearbeitung von Streitfällen erforderlich sind. Dies dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre. Ihre Einzahlung kann zurückgehalten werden, bis alles geklärt ist, selbst wenn es sich nur um 50 € handelt, wenn eine Überweisung von einem anderen Namen als dem des Kontoinhabers erfolgt. Durch die Begrenzung der an das Casino übermittelten Zahlungsinformationen bieten E-Wallet-Einzahlungen eine zusätzliche Privatsphäreschicht. Dennoch verfolgen wir weiterhin wichtige Transaktionsreferenzen, um sicherzustellen, dass die Einzahlung autorisiert und erfolgreich empfangen wurde. Bei Einzahlungen von mehr als 500 € können einige E-Wallet-Anbieter zusätzliche Nachweise verlangen. Das Risiko eines Datendiebstahls während der Zahlungsabwicklung ist durch die Verschlüsselung während der Übertragung geringer.
Zur Erkennung betrügerischer Einzahlungsmuster und zur Verhinderung von Kontoübernahmeversuchen wird eine Betrugserkennung eingesetzt. Nur Mitarbeiter, die Zahlungsinformationen zur Bearbeitung und zur Einhaltung von Vorschriften einsehen müssen, dürfen diese sehen. Aufzeichnungen über Transaktionen, die für Rückbuchungen, Streitfälle und Finanzberichte erforderlich sind, sollten sicher aufbewahrt werden. Die Art der Zahlung beeinflusst, wie privat Rechnungsinformationen und -auszüge sind. Bei Nutzung einer Kreditkarte oder eines Bankkontos legt der Zahlungsabwickler in der Regel den Händlerdeskriptor fest. Bei E-Wallets können der Wallet-Anbieter und eine Transaktionsreferenz angezeigt werden. Wählen Sie ein E-Wallet, wenn Ihnen Privatsphäre wichtig ist. Dadurch wird die Menge an Zahlungsinformationen begrenzt, die von Personen außerhalb Ihres Kontos eingesehen werden können, während Einzahlungen wie 25 € weiterhin schnell verarbeitet werden.
Die Weitergabe von Daten wird auf ein Minimum beschränkt. Damit die Einzahlung durchgeführt und Betrug vermieden werden kann, dürfen Zahlungsinformationen nur mit vertrauenswürdigen Abwicklern, Bankpartnern und Compliance-Anbietern geteilt werden. Wir verkaufen Ihre Zahlungsinformationen nicht und geben sie nicht an Personen weiter, die nichts mit der Abwicklung Ihrer Transaktion oder der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu tun haben. Wir fragen nur nach den Informationen, die wir zur sicheren Durchführung der Einzahlung benötigen, wenn Ihre Einzahlung zu zusätzlichen regulatorischen Prüfungen führt.
Regeln zur Auszahlungsverifizierung und Datenschutz von Auszahlungsinformationen
Casibom Casino kann vor der Auszahlung eine Verifizierung verlangen, um Abhebungen sicher und gesetzeskonform zu halten. Dies verhindert den unbefugten Zugriff auf Ihr Guthaben, stoppt Betrug und hilft sicherzustellen, dass Gewinne nur an den rechtmäßigen Kontoinhaber ausgezahlt werden.
In der Regel erfolgt die Verifizierung vor der ersten Auszahlung, nach Änderungen der Kontoinformationen oder bei einer ungewöhnlich hohen Auszahlungsanfrage wie „500 $ abheben“. Dieser Prozess soll jederzeit verständlich und vertraulich bleiben. Verifizierungsanforderungen für Abhebungen: Falls eine Verifizierung erforderlich ist, werden Sie aufgefordert, Ihre Identität und den Besitz der Zahlungsmethode nachzuweisen. Die genaue Liste hängt von der gewählten Zahlungsmethode und den Details Ihrer Anfrage ab.
- Identitätsnachweis: ein gültiger amtlicher Personalausweis mit Ihrem Namen, Geburtsdatum und Foto.
- Adressbestätigung: ein aktuelles Dokument mit Ihrem vollständigen Namen und Ihrer Adresse, wie eine Stromrechnung oder ein vergleichbarer Nachweis.
- Nachweis der Zahlungsmethode: Nachweis, dass das Konto, auf das die Auszahlung erfolgen soll, Ihnen gehört.
- Herkunft der Mittel-Prüfungen: Falls erforderlich, werden Herkunft-der-Mittel-Prüfungen durchgeführt. Aus Risiko- und Compliance-Gründen können weitere Informationen angefordert werden, insbesondere bei größeren Abhebungen wie 1000 € abheben.
Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Dateien klar sind, nicht verändert wurden und von allen Seiten einsehbar sind, um Verzögerungen zu vermeiden. Aus Sicherheitsgründen sollten Sie nur bestimmte Details verbergen, wenn es in Ordnung ist, wie einen Teil einer Nummer. Sie sollten niemals Ihren Namen oder die wichtigsten Verifizierungsdaten verbergen. Zahlungen müssen an eine Zahlungsmethode gesendet werden, die auf Ihren Namen registriert ist, und die Kontoinformationen müssen mit Ihrem verifizierten Profil übereinstimmen.
Casibom Casino kann auch eine Rück-zur-Quelle-Regel anwenden, wenn der Zahlungsanbieter dies erfordert. Dies bedeutet, dass Gelder über dieselbe Methode zurückgesendet werden, die für die Einzahlung verwendet wurde, bis zum Betrag der Einzahlung. Zum Beispiel, wenn Sie 100 € einzahlen und dann denselben Betrag abheben, werden die Gelder über dieselbe Methode zurückgesendet. Überprüfungen Ihres Kontos und Timing: Wenn Dokumente fehlen, abgelaufen oder nicht klar sind, kann Ihre Auszahlung verzögert werden, bis Sie die korrigierten Dateien senden. Auch mehrmalige Abhebungsversuche während der Verifizierung kann den Prozess verlangsamen, daher ist es am besten, zuerst die angeforderten Dokumente zu senden und dann sicherzustellen, dass Ihre Abhebungsanfrage noch aktiv ist. Die Privatsphäre der Auszahlungsinformationen wird als wichtiges Datenschutzversprechen angesehen.
Wir verwenden die Informationen, die Sie uns über Ihre Abhebungen, deren Ziel und die Transaktionsreferenzen nur, um Ihre Auszahlung zu verarbeiten, sicherzustellen, dass wir die Regeln einhalten, und Ihnen zu helfen, wenn Sie uns kontaktieren. Nur autorisierte Teams und vertrauenswürdige Dienstleister, die bei der Zahlungsabwicklung helfen, können diese Details sehen. Sie werden nicht mit der Öffentlichkeit geteilt. Casino Casibo kann Sie bitten, bestimmte Auszahlungsinformationen zu bestätigen, wenn Sie um Hilfe bei einer Abhebung bitten, um sicherzustellen, dass Sie der Kontoinhaber sind. Es verhindert, dass andere Ihre sensiblen Zahlungsinformationen sehen, und hilft, Ihre Transaktionshistorie sicher zu halten.
Schutz von Krypto-Transaktions- und Wallet-Adressdaten
Casibo Casino schützt Ihre Krypto-Zahlungsdaten, indem es Ihr persönliches Profil und die Blockchain-Transaktionsverarbeitung so weit wie möglich voneinander trennt.
Wenn Sie Kryptowährung einzahlen oder abheben, konzentrieren wir uns darauf, die Informationen, die wir zur Durchführung der Überweisung benötigen, sicher zu halten, während wir Ihre walletbezogenen Informationen in Ihren Kontodaten so gering wie möglich halten. Wallet-Adressen und Transaktions-IDs werden aus betrieblichen Gründen so geheim wie möglich gehalten. Sie werden verwendet, um sicherzustellen, dass Geld bewegt wird, Betrug zu stoppen und Compliance-Anforderungen zu erfüllen; sie werden nicht für Marketingzwecke verwendet, die nichts mit Compliance zu tun haben. Wie Wallet-Adressen gesammelt, verwendet und gespeichert werden: Wenn Sie eine Krypto-Methode auswählen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, eine Wallet-Adresse für Abhebungen anzugeben oder eine Einzahlungsadresse für Ihre Zahlung zu erhalten. Wallet-Adressen werden nur verwendet, um Krypto-Transaktionen durchzuführen und zu bestätigen. Zum Beispiel stellen sie sicher, dass eine 100 € Abhebungsanfrage an den richtigen Ort geht und dass eine 50 € Einzahlung nach Abschluss der Netzwerkbestätigungen auf das richtige Konto geht.
Damit sie nicht gehackt werden, lässt Casibo Casino nur autorisiertes Personal und Systeme, die Zahlungen abwickeln, Sicherheit überwachen und die Einhaltung der Regeln sicherstellen, Wallet-Adressdatensätze sehen. Nur die Daten, die für die Abstimmung, die Bearbeitung von Streitigkeiten und die Führung von Prüfpfaden benötigt werden, werden gespeichert, wenn dies möglich ist, und sie werden nur so lange aufbewahrt, wie es gesetzlich oder aus betrieblichen Gründen erforderlich ist.
- Einzahlungen und Auszahlungen verarbeiten und sie mit Ihrem Spielerkonto abgleichen
- Nach seltsamen Mustern suchen, wie wiederholte Zieländerungen oder ungewöhnliche Transaktionszeiten
- Kontoübernahmen und unbefugte Abhebungen stoppen
- Kundendienstuntersuchungen unterstützen, wenn eine Transaktion verzögert oder falsch geleitet wird
- Führen Sie die von Finanzkontrollen vorgeschriebenen Aufzeichnungen
Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Kryptowährungstransfers nicht rückgängig gemacht werden können, sobald sie an das Netzwerk gesendet wurden. Bevor Sie Geld abheben, sollten Sie immer die Wallet-Adresse überprüfen. Casibo Casino ist möglicherweise nicht in der Lage, das Geld zurückzubekommen, wenn Sie die falsche Adresse angeben. Um die Dinge noch sicherer zu machen, kann das Ändern Ihrer Wallet-Adresse oder eine Auszahlung zum ersten Mal zusätzliche Sicherheitsprüfungen auslösen. Währenddessen müssen Sie möglicherweise bestätigen, dass die Person tatsächlich der Kontoinhaber ist, die letzten Anmeldeaktivitäten überprüfen oder bei Warnsignalen einen Nachweis verlangen. Sie können Ihr Guthaben nicht auszahlen, ohne diese Prüfungen, die dazu dienen, Ihr Guthaben zu schützen. Ihre privaten Schlüssel oder Seed-Phrasen werden niemals von Casibo Blackjack Casino angefordert. Wenn jemand behauptet, für Casibo Casino zu arbeiten und diese Informationen verlangt, geben Sie sie nicht heraus. Kontaktieren Sie stattdessen sofort den Support.
Verantwortungsvolle Spielgrenzen
Casibom unterstützt verantwortungsvolles Spielen, indem es Ihnen ermöglicht, persönliche Limits festzulegen, die Ihnen helfen, innerhalb der Grenzen zu bleiben, die sich für Sie richtig anfühlen. Diese Tools sollen Ihnen helfen, die Zeit und das Geld, das Sie für Glücksspiele ausgeben, zu kontrollieren und Sie davon abzuhalten, Geld unüberlegt auszugeben. Wenn Sie ein Limit festlegen, speichert Casibom es in Ihren Kontoeinstellungen, damit es auf allen Ihren Geräten und Sitzungen gleich angewendet wird. Wenn Sie eine Grenze setzen, hilft dies sicherzustellen, dass sie auch dann bestehen bleibt, wenn Sie sich abmelden und später wieder anmelden.
Limits für verantwortungsvolles Spielen werden auf Kontoebene festgelegt und sind leicht einzuhalten. Sobald sie aktiviert sind, vergleicht die Plattform Ihre Aktionen mit den festgelegten Limits und stoppt oder begrenzt Aktionen, die diese überschreiten würden. Häufige Optionen umfassen Limits für Einzahlungen, Verluste, Einsätze und Zeit.
- Einzahlungslimit: Legen Sie fest, wie viel Sie auf einmal auf Ihr Konto einzahlen können. Sie könnten beispielsweise ein Limit von 100 € pro Tag oder 500 € pro Woche festlegen. Einzahlungen werden gestoppt, bis die Periode neu beginnt, wenn das Limit erreicht ist.
- Verlustlimit: Legen Sie ein Limit für den größten Nettoverlust fest, den Sie verkraften können, wie 200 € pro Woche. Sobald dieses erreicht ist, kann das Spiel für den Rest des gewählten Zeitraums eingeschränkt werden.
- Wettlimit: Legen Sie einen Höchstbetrag fest, der gesetzt werden kann, wie 300 € pro Tag, unabhängig davon, ob Sie gewinnen oder verlieren. Dies hält das Einsatzvolumen konstant.
- Sitzungszeitlimit: Legen Sie eine Höchstdauer fest, die Sie angemeldet oder am Spielen sein können. Je nach Einstellung des Tools werden Sie möglicherweise abgemeldet oder aufgefordert, eine Pause einzulegen, wenn das Limit erreicht ist.
- Abkühlungsphase: Lassen Sie niemanden für einen festgelegten Zeitraum zu, wie 24 Stunden, 7 Tage oder länger. In dieser Zeit kann nicht gewettet oder gespielt werden.
Für Spieler, die eine stärkere Barriere benötigen, ist der Selbstausschluss eine längere Einschränkung. Er hindert Personen daran, für die gewählte Zeitspanne auf Glücksspielseiten zuzugreifen, und kann Marketingmitteilungen während dieser Zeit einschränken. Es ist wichtig zu beachten, dass das Anheben von Limits länger dauern kann als das Senken, um voreilige Änderungen zu vermeiden. Mit einem niedrigen Limit zu beginnen, wie 50 € pro Tag für Einzahlungen, kann helfen, das passende Limit zu ermitteln. Casibom speichert Ihre Limiteinstellungen sicher in Ihrem Kontoprofil, sodass sie auch dann bestehen bleiben, wenn Sie Cookies löschen, Geräte wechseln oder eine App neu installieren.
Zum Schutz Ihrer Privatsphäre werden diese Einstellungen nicht öffentlich angezeigt und sind nur nach der Anmeldung für Sie zugänglich. Limitdaten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Durchsetzung der Einschränkung, zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen und zur Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit den verantwortungsvollen Glücksspielkontrollen erforderlich ist. Zu Durchsetzungs- und Prüfungszwecken kann Casibom auch einen Datensatz über den Zeitpunkt führen, zu dem ein Limit festgelegt oder geändert wurde.
Datenschutz auf Android- oder iOS-Geräten
Ihre Privatsphäre bei Casibo Casino auf einem Android- oder iOS-Gerät hängt davon ab, ob Sie einen Browser oder eine App nutzen, um auf den Dienst zuzugreifen. Beide Optionen sollen Ihre persönlichen Daten schützen, ändern jedoch die Einstellungen, die Speicherung und die Berechtigungen auf Ihrem Telefon auf unterschiedliche Weise. Dieser Abschnitt erläutert, welche Arten von Daten auf Android und iOS verarbeitet werden können, wie Berechtigungen funktionieren und was Sie tun können, um die Kontrolle über Ihre Daten zu behalten und gleichzeitig schnell einzuloggen, sichere Zahlungen zu tätigen und Spiele ohne Probleme zu spielen. Wenn Sie Spiele in einem Browser statt in einer App spielen, speichert der Browser in der Regel mehr Daten. Je nach Ihren Einstellungen kann Ihr Gerät Cookies, zwischengespeicherte Dateien und Anmelde-Token speichern. Es ist möglich, dass Ihr Internetanbieter und das Gerät selbst weiterhin einige Aufzeichnungen Ihrer Verbindung führen, auch wenn Sie den privaten Modus nutzen.
Während App Play die Abläufe reibungsloser gestalten und schnelleren Zugriff ermöglichen kann, kann sie auch Sitzungsidentifikatoren, Konfigurationsdateien und Sicherheitsprotokolle im App-Sandbox auf Ihrem Gerät speichern. Sie sollten nur die erforderlichen Berechtigungen erteilen, da Apps Berechtigungen anfordern können, die in einem Browser nicht benötigt werden. Zu den Daten, die häufig während des mobilen Spielens verarbeitet werden, gehören IP-Adresse, Gerätemodell, Betriebssystemversion, Sprache, Browsertyp und App-Versionsdaten. Anmeldezeit, fehlgeschlagene Versuche, Sitzungsstatus und Betrugsbekämpfungssignale gehören zu den Sicherheits- und Kontodaten, die gespeichert werden. Vollständige Zahlungsdaten sollten nicht im Klartext angezeigt werden, aber Transaktionsstatus und Bestätigungsinformationen sollten in den Zahlungsflussdaten enthalten sein. Geöffnete Spiele, Zeitstempel und technische Leistungsereignisse zur Absturz- und Fehleranalyse sind alles Arten von Spieldaten. Das mobile Erlebnis kann zusätzliche Sicherheitsprüfungen wie Geräte-Fingerprinting-Signale oder Authentifizierungsaufforderungen durchführen, wenn Sie 100 € einzahlen oder eine Auszahlung von 500 € beantragen. Dies dient dem Schutz Ihres Kontos vor unbefugtem Zugriff.
Nützlicher Tipp: Wenn Sie anderen Personen Ihr Telefon überlassen, kann Browser-Spiel mit strengen Cookie-Kontrollen helfen, Ihre Anmeldehistorie zu verbergen. Um zu verhindern, dass andere in die Casino-Sitzung gelangen, wenn Sie eine App bevorzugen, verwenden Sie eine Geräte-PIN und eine biometrische Sperre. Wenn eine Funktion, die Sie nutzen, keine Berechtigungen erfordert, sollten Sie diese nicht zu Ihrem Android- oder iOS-Gerät hinzufügen. Erlauben Sie einer Funktion nicht den Zugriff auf Ihren Standort, Kontakte, Fotos oder das Mikrofon, wenn dies nicht erforderlich ist. Casino Casino möchte nur dann Berechtigungen anfordern, wenn dies für Sicherheit, rechtliche Gründe oder vom Nutzer gewählte Funktionen notwendig ist. Das Einrichten einer Bildschirmsperre und biometrischer Bestätigung für sensible Aktionen, sofern verfügbar, sind gute Möglichkeiten, Ihre Privatsphäre auf dem Telefon zu schützen. Entfernen Sie alle nicht benötigten Apps aus den Einstellungen Ihres Geräts. Wenn Sie auf einem gemeinsam genutzten Gerät spielen, löschen Sie die Cookies und den Cache Ihres Browsers erneut. Vermeiden Sie unsichere Passwort-Manager und Notiz-Apps. Halten Sie Ihr Betriebssystem, Ihren Browser und Ihre Apps auf dem neuesten Stand, um die aktuellen Sicherheitspatches zu erhalten. Mit einem Mobiltelefon ist der Netzwerkschutz wichtig. Abfang- und Kontoübernahmeversuche sind wahrscheinlicher, wenn Sie öffentliches WLAN nutzen. Bei Transaktionen wie einer Einzahlung von 50 $ oder mehr sollten Sie keine Ein- oder Auszahlungen tätigen, bis Sie sich in einem vertrauenswürdigen Netzwerk befinden, falls Sie öffentliches WLAN nutzen müssen. Wenn Sie Ihr Android- oder iOS-Gerät aktualisieren, können sich die Datenschutzeinstellungen ändern. Überprüfen Sie Ihre Datenschutz- und Berechtigungseinstellungen regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie Ihren Anforderungen entsprechen.
Zustimmung zu Cookies und Tracking für Werbeaktionen, Spins und personalisierte Angebote
Casino verwendet Cookies und andere Tracking-Technologien, um sicherzustellen, dass Werbeaktionen reibungslos ablaufen, Drehungen korrekt vergeben werden und Angebote an Ihre Bedürfnisse angepasst sind. Diese Tools helfen uns, Ihre Sitzung zu verfolgen, Ihre Berechtigung für Kampagnenprämien zu ermitteln und Missbrauch von Werbeaktionen zu verhindern, während das Spiel schnell und stabil bleibt.
Optionen zur Cookie-Einwilligung geben Ihnen die Kontrolle. Dies ermöglicht es uns, Werbung besser auf Ihre Interessen abzustimmen und die Wirksamkeit von Werbung zu verfolgen, wenn Sie Cookies zulassen. Sie können weiterhin spielen, wenn Sie sich gegen bestimmte Kategorien entscheiden, aber einige Bonusfunktionen könnten dann nicht richtig funktionieren oder manuell geprüft werden müssen. Wie Cookies bei Werbeaktionen und personalisierten Angeboten helfen: Einige Cookies sind für grundlegende Aufgaben wie die Anmeldung, die Sicherheit Ihres Kontos und die Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung erforderlich. Ohne sie könnten einige Funktionen, wie der Zugriff auf Ihr Profil oder die Nutzung eines Bonus, nicht funktionieren. Cookies zur Verfolgung von Präferenzen und Analysen helfen uns zu ermitteln, welche Spiele, Werbeseiten und Bonusfunktionen Nutzer bevorzugen. Dies verbessert das Kampagnendesign und reduziert irrelevante Nachrichten wie personalisierte Vorschläge für Freispiele, Nachladungen oder andere Angebote. Marketing-Cookies und Attributions-Cookies werden verwendet, um die Wirksamkeit von Kampagnen und Werbeaktionen mit Partnern zu verfolgen. Sie erfassen, ob Sie auf einen Werbelink geklickt haben, welche Zielseite Sie besucht haben und ob Sie eine Prämie eingelöst haben. Dies hilft uns, Mehrfachansprüche zu verhindern und sicherzustellen, dass die richtige Gutschrift erfolgt.
Verfolgung der Promo-Berechtigung: stellt sicher, dass Sie die Voraussetzungen für die Werbeaktion erfüllen (z. B. eine erste Einzahlung tätigen oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums eine bestimmte Spielart spielen). Ihr Konto wird mit den Freispielen verknüpft, und der Einlösestatus wird geprüft, um sicherzustellen, dass keine Spins verloren gehen oder doppelt vergeben werden. Personalisierung: passt Angebotsbanner und Vorschläge basierend auf Ihrem Verhalten und Ihren Vorlieben an, wenn Sie optionalen Cookies zustimmen. Hilft, verdächtiges Verhalten bei Boni und wiederholten Ansprüchen zu erkennen. Bei manchen Werbeaktionen kann die Verfolgung die Kennungen Ihres Geräts und Browsers mit Ihrer Teilnahme an der Kampagne verknüpfen. Wenn ein Angebot besagt, dass Sie 100 € einzahlen müssen, um Spins zu erhalten, hilft die cookiebasierte Verfolgung sicherzustellen, dass der richtige Bonuspfad eingehalten und die richtigen Belohnungshinweise in Echtzeit angezeigt werden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen der Website widerrufen. Wenn Sie Ihre Browser-Cookies löschen oder strenge Datenschutzeinstellungen verwenden, können Sie Ihre Präferenzen erneut ändern. Dies könnte die Verfolgung des Werbeverlaufs beeinflussen. Wenn Sie nach einer Änderung Ihrer Cookie-Einstellungen Spins verpassen oder ein Angebot nicht angezeigt wird, kontaktieren Sie bitte den Support mit dem Namen der Werbeaktion und dem Aktivierungszeitpunkt. Dies hilft uns sicherzustellen, dass Sie weiterhin berechtigt sind, und ermöglicht die erforderlichen Korrekturen.
Häufig gestellte Fragen
Welche persönlichen Daten erhebt Casino bei einer Einzahlung oder Auszahlung bei Casibom Casino?
Wir erhalten Informationen zu Ihrem Konto (Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), zu Ihrer Anmeldung und Ihrem Gerät (IP-Adresse, Browser, Geräte-ID), zu Ihrer Zahlung (verwendete Methode, maskierte Kartendaten oder Wallet-ID) und zu Ihrer Transaktionshistorie. Diese Informationen werden verwendet, um Einzahlungen und Auszahlungen abzuwickeln, Betrug zu verhindern, AML-Anforderungen zu erfüllen und Ihr Konto zu schützen. In Ihrem Profil können Sie Ihre Kontaktdaten ändern. Ihr rechtlicher Name und Ihr Geburtsdatum müssen mit Ihren Dokumenten und Ihrer Zahlungsmethode übereinstimmen, um Verzögerungen bei der Auszahlung Ihres Geldes zu vermeiden.
Muss ich Dokumente vorlegen, um meine Identität nachzuweisen, bevor ich € abheben kann?
Ja. Zum Schutz Ihres Guthabens und zur Einhaltung der AML-Regeln prüfen wir Ihre Identität und den Inhaber der Zahlung bei den meisten Abhebungen. Laden Sie klare Bilder dieser Dinge in Ihr Konto hoch: einen amtlichen Ausweis (Reisepass oder Personalausweis) mit Ihrem vollständigen Namen und Geburtsdatum; eine Stromrechnung, Kontoauszug oder ein offizielles Schreiben aus den letzten drei Monaten, das Ihren Wohnort zeigt; und bei Bedarf einen Zahlungsnachweis (bei Karten nur die ersten sechs und letzten vier Ziffern zeigen; die mittleren Ziffern und die CVV verdecken). Verwenden Sie denselben Namen für Ihr Casibom-Konto und Ihre Zahlungsmethode. Bei Abweichungen sollten Sie den Support kontaktieren, bevor Sie eine Auszahlung beantragen.
Wie wirkt sich die von mir angegebene Information auf Bonusprüfungen, Umsatzbedingungen und Kontolimits aus?
Die Prüfung von Konto-, Geräte- und Transaktionsdaten zur Feststellung der Bonusberechtigung eines Spielers und der Höhe seiner Einsätze verhindert Bonusmissbrauch, die Nutzung mehrerer Konten und das Spielen nicht erlaubter Spiele. Wir könnten vor der Auszahlung von Bonusgewinnen zusätzliche Identitätsnachweise verlangen, wenn Sie einen Bonus in Anspruch nehmen. Im Rahmen unserer Pflichten zum verantwortungsvollen Spielen nutzen wir Ihre Daten auch zur Durchsetzung Ihrer festgelegten Limits wie Einzahlungs- und Verlustlimits, Abkühlphasen und Selbstsperre. Limits können in den Kontoeinstellungen geändert werden. Erhöhungen von Limits treten möglicherweise nicht sofort in Kraft.
Ist Casino Casino in Deutschland legal, und wie schütze ich mein mobiles Konto?
Es liegt in Ihrer Verantwortung zu prüfen, ob Deutschland Online-Glücksspiele erlaubt, und die dortigen Vorschriften einzuhalten. Der Zugriff kann in manchen Gebieten eingeschränkt sein, und Konten aus nicht erlaubten Regionen werden gesperrt. Auf Ihrem Telefon schützen Verschlüsselung und sichere Sitzungen Ihre Daten. Sie können die Sicherheit weiter erhöhen, indem Sie ein starkes Passwort verwenden, die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren, falls verfügbar, und keine geteilten Geräte nutzen. Wenn Sie vermuten, dass jemand unbefugt auf Ihr Konto zugegriffen hat, ändern Sie sofort Ihr Passwort und kontaktieren Sie den Support, damit wir Abhebungen während der Prüfung stoppen können.